Сервис «Просто Кредит». Как это работает?
Как работает сервис "Просто Кредит" ?
“Просто Кредит” – это национальный сервис онлайн-кредитования, специализирующийся на выдаче микрокредитов суммой до 8000 гривен сроком до 30 дней, с возможностью досрочного погашения.
Сервис, который сделал возможным оформление кредитов в режиме онлайн. Мы предлагаем воспользоваться простым инструментом удобных и надежных финансовых услуг.
Процедура кредитования очень проста. Все, что необходимо сделать для получения кредита – оставить заявку на сайте с указанием паспортных данных, личной информации, необходимой суммы кредита и сроком, за который вы сможете его погасить. Система проанализирует заявку и примет решение по поводу выдачи кредита. В случае положительного решения и подписания договора, в течение нескольких секунд на карту поступит указанная сумма средств. Мы работаем честно и открыто. Мы используем данные клиентов только для оформления кредита, гарантируем защиту и безопасность персональных данных. Вам не нужно посещать кредитное учреждение, тратить время на дорогу и очереди, вся процедура кредитования осуществляется в онлайн-режиме. При наличии паспорта гражданина Украины, ИНН, мобильного номера телефона украинского оператора и карты любого банка Украины, вы можете свободно пользоваться услугами нашего сервиса, главное, чтобы у вас был доступ к сети интернет и покрытие мобильного оператора. Ваше местонахождение имеет значение, сервис осуществляет кредитование клиентов, которые находятся на подконтрольной украинской власти территории.
С нами у вас не будет никаких неожиданных или скрытых платежей. Отслеживать информацию по кредиту и совершать платежи, вы сможете в персональном личном кабинете.
Воспользоваться нашими услугами – оптимальный выход из ситуации, когда вам срочно понадобились деньги.
Сервис кредитования работает для вас без выходных – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Поддержка клиентов в мессенджерах и на горячей линии с 09:00 до 19:00 по будням.
Предупреждение о возможных последствиях для потребителя в случае пользования потребительским кредитом.
|
Общество с ограниченной ответственностью «ФК ПРОСТО КРЕДИТ» (далее – Кредитодатель) этим уведомлением информирует и предупреждает потребителей финансовых услуг о возможных последствиях в случае пользования потребительским кредитом (далее – Кредит/заем) – Возможными последствиями для клиента в случае его несвоевременного исполнения обязательств (в полном объеме и/или частично) при пользовании кредитом являются: право Общества в определенных договором случаях требовать досрочного погашения платежей по кредиту и возмещения ущерба, причиненного ему нарушением обязательства; – Возможными последствиями для клиента в случае пользования услугой по предоставлению потребительского кредита или невыполнению им обязанностей согласно договору о предоставлении этой услуги являются: обязан уплатить (погасить) всю сумму задолженности по Договору и согласно ч. 2 ст. 625 Гражданского кодекса Украины за неправомерное пользование кредитом (после наступления даты возврата кредита) уплаты в размере 5% (пять целых, ноль десятых процента) от суммы тела кредита за каждый день просрочки (включая день погашения просроченной задолженности); – Возможными последствиями для клиента в случае пользования услугой по предоставлению потребительского кредита, или невыполнение им обязанностей согласно договору о предоставлении этой услуги: возврат суммы кредита, процентов, других платежей за его пользование в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства Украины; – Нарушение выполнения обязательства по возврату потребительского кредита может повлиять на кредитную историю и усложнить получение потребительского кредита в дальнейшем; – Обществу запрещается требовать от потребителя приобретения каких-либо товаров или услуг от финансового учреждения или родственного или связанного с ним лица как обязательное условие предоставления потребительского кредита; – Принятие осознанного решения о получении потребительского кредита на предложенных условиях потребитель вправе рассмотреть альтернативные разновидности потребительских кредитов и финансовых учреждений; – Нарушение выполнения Потребителем обязанностей по договору займа/потребительским кредитом может привести к прекращению действия акционных предложений/программ лояльности/скидок Компании в соответствии с условиями таких акционных предложений/программ лояльности/скидок. – Общество вправе вносить изменения в заключенные с потребителями договоры о потребительском кредите только с согласия сторон; – Потребитель может отказаться от получения рекламных материалов средствами дистанционных каналов коммуникации, путем: -сообщение компании о таком решении звонком на Горячую линию 0 (800) 33-34-34, – письмом на info@prostocredit.com.ua, – или любым другим законным способом; – Возможные расходы на уплату потребителем платежей за пользование потребительским кредитом зависят от выбранного потребителем способа уплаты, а именно: – при оплате с платежной карты в личном кабинете – комиссию за осуществление перевода оплачивает кредитодатель, если банком потребителя не установлены дополнительные комиссии по расчетам в Интернете; – при оплате с помощью банковского перевода/платежей через терминалы самообслуживания/из интернет-банка по произвольным реквизитами комиссию оплачивает заемщик/плательщик; – Подписание потребителем публичного предложения (оферты) предусматривает предоставление его согласия на указанные условия предоставления потребительского кредита; – Инициирование потребителем продления (лонгации, пролонгации) срока погашения потребительского кредита (срок выполнения денежного обязательства)/срок кредитования/срок действия договора о потребительском кредите осуществляется без изменений в сторону ухудшения для потребителя.» |
Как получить кредит ?
Как оформить заявку на кредит?
Для оформления заявки на кредит, Вам нужно сделать следующие шаги:
- перейдите в Личный кабинет, нажав меню “МОЙ КАБИНЕТ” ⇢ «Регистрация».
- зарегистрируйтесь, следуя подсказкам.
- заполните электронную анкету, указав ваши данные.
- укажите номер банковской карты, на которую хотите получить кредит.
- пройдите верификацию с помощью BankId.
- выберите сумму кредита и срок, используя кредитный калькулятор.
- подтвердит согласие с договором, введя код из SMS.
На этом все. Средства будут зачислены на банковскую карточку в течение 2-3 секунд.
Какая максимальная сумма и период пользования в "Просто Кредит"?
Минимальная сумма, которую можно получить в кредит 500 грн, максимальная сумма составляет 5000 грн. при первом получении кредита и 8000 грн. при повторных обращениях.
Срок действия кредитного договора – 30 дней. В течение этого срока ставка по кредиту составляет 1% в день.
По окончании кредитного договора Вы можете либо оплатить кредит полностью, либо, в случае отсутствия средств, продлить его срок (пролонгировать), оплатив начисленные на дату платежа проценты.
Кто может оформить кредит и какие документы нужны для этого?
Для оформления кредита, вам необходимо:
- наличие паспорта гражданина Украины и индивидуального налогового номера (ИНН);
- иметь полную гражданскую дееспособность. Получать доход для выполнения обязательств по кредитному договору;
- быть в возрасте от 18 до 65 лет;
- иметь активную банковскую карточку, выданную любым банком Украины на ваше имя;
- иметь мобильный номер телефона с возможностью получения SMS;
- иметь электронный адрес (email) и стабильное подключение к сети интернет.
При оформлении первого кредита, вам необходимо заполнить данные паспорта и идентификационного кода. Также, при первом получении вам необходимо указать банковскую карту, на которую будут перечислены средства. При последующих оформлениях, вы можете использовать данные, которые были сохранены ранее раніше.
На какую карту можно получить кредит?
Получить кредит возможно на любую активную карту украинского банка, выданную на ваше имя. Кредит не может быть выдан на виртуальную карту, на карту другого человека, а также на карту иностранных банков.
Перед отправкой заявки в “Просто Кредит” убедитесь активирована ли банковская карта, проверьте ее срок действия и установлен ли лимит на операции в интернете.
Срок действия карты, вы можете проверить на лицевой стороне банковской карты.
Узнать о наличии лимитов вы можете на горячей линии клиентской поддержки вашего банка, номер которой указан на обратной стороне карты, или воспользовавшись интернет-банкингом вашего банка.
Как быстро я получу деньги?
Решение о выдаче кредита принимается 2-5 секунд. Информацию о решении, вы увидите в Личном кабинете сразу после заполнения анкеты. Зачисление средств проходит мгновенно.
Почему мне отказали в получении кредита?
Причину отказа мы не разглашаем, но согласно нашим правилам, мы не сможем выдать вам кредит, если:
- Вы не являетесь гражданином Украины;
- Вам меньше 18 лет или больше 65 лет;
- Вы не выплатили предыдущий кредит в “Просто Кредит”;
- Вы числитесь как должник в одном из реестров должников;
- При своей регистрации на нашем сайте, вы указали ложные данные;
- Привязали банковскую карточку, владельцем которой вы не являетесь.
Также, советуем проверить свою кредитную историю и убедиться в том, что у вас нет просроченных долгов (например, в Украинском бюро кредитных историй).
Чтобы убедиться, что отказ не связан с указанными вами данными, стоит проверить на корректность их заполнения и, в случае необходимости, изменить неверную информацию. Для этого надо зайти в ваш личный кабинет и исправить ошибочно введенные данные в соответствующих разделах.
Возможно, перепутаны местами ваши контактные данные, имя или фамилия, дата рождения и дата выдачи паспорта, некорректно заполнен ИНН. Вероятно, вы не указали в своей анкете место работы, доходы и ваши средние расходы. Очень часто возникают ошибки в связи с тем, что у клиентов заканчивается срок действия банковской карты, или стоит лимит на операции в интернете.
Иногда происходят отказы из-за данных, которые передает нам Бюро кредитный историй, и вам следует обратиться туда. Возможно ошибка именно там, например, они не обновили информацию по уже погашенным кредитам.
Нет смысла подавать однотипные заявки снова и снова, следует подождать пока информация в Бюро кредитных историй обновится.
Часто отказ обусловлен именно плохой кредитной историей заемщика. Любая финансовая компания откажет в выдаче кредита, зная о существующей задолженности. Поэтому важно не пропускать оплату, поскольку это напрямую влияет на кредитную историю, и если заемщик захочет взять следующий кредит на более выгодных условиях: на большую сумму, под меньший процент – с плохой кредитной историей и низким кредитным рейтингом это сделать будет проблематично.
В случае, если вы понимаете, что не сможете вовремя оплатить выданный кредит, мы советуем до окончания действия договора оформить продление кредита. Воспользовавшись этой услугой, вы сможете продлить кредит на максимально выгодных условиях и избежите проблем с кредитной историей.
Обратите внимание, что причину отказа в получении займа конкретному клиенту финансовые организации не разглашают. Мы привели основной список причин, ознакомившись с которым, вы сможете понять, чем обусловлен отказ и что нужно сделать, чтобы ваша заявка была одобрена.
Можно ли получить несколько кредитов одновременно?
Получить несколько кредитов в сервисе “Просто Кредит” одновременно, к сожалению, невозможно. Наш алгоритм работы сервиса, не предусматривает наличия у клиента двух или более активных кредитов одновременно. При наличии кредита в другой кредитной организации, который вы своевременно платите – вы можете параллельно получить займ и в сервисе “Просто Кредит”.
Как только вы погасили кредит, у вас появляется возможность получить следующий, при этом максимально возможная сумма кредита каждый раз может увеличиваться.
!!! Мы не рекомендуем пользователям оформлять кредит в другом финансовом учреждении для погашения текущего, поскольку это может только ухудшить ваше финансовое положение. Также, настоятельно не рекомендуем получать другие кредиты членами вашей семьи в момент получения вашего кредита. Система при этом может понижать ваш рейтинг.
Если вы понимаете, что не успеваете выплатить кредит вовремя, лучше воспользоваться услугой пролонгации и продлить пользование кредитом, если есть такая возможность.
Можно ли получить кредит с плохой кредитной историей?
Кредитная история является весомым фактором для принятия решения о выдаче кредита, но далеко не единственным. Более важный вопрос: “Сможете ли Вы обслуживать свой кредит?”.
Как погасить/продлить кредит?
Как оплатить кредит?
Вы можете оплатить кредит удобным для себя способом:
- В Личном кабинете “Просто Кредит” в разделе активного кредита круглосуточно;
- За По номеру телефона на сайте https://prostocredit.com.ua через функцию «Оплатить» круглосуточно;
- В интернет-банкинге вашего банка круглосуточно по реквизитам компании;
- В кассе отделений банка предоставив наши реквизиты или в терминалах самообслуживания, согласно графику работы банковских учреждений:
Р/с: UA 613003460000026506095313701 в АТ «СЕНС БАНК»;
Получатель: ТОВ “ФК ПРОСТО КРЕДИТ”;
ЕГРПОУ: 43601144;
Назначение платежа: “Оплата кредита, согласно договору №ххх (или идентификационный код заемщика).
Как продлить/пролонгировать кредит?
В личном кабинете, начиная с 4 (четвертого) дня пользования кредитом, у вас появится возможность продлить срок кредита. Для пролонгации вам необходимо оплатить проценты за фактическое пользование средствами и срок кредита будет продлен с даты оплаты на столько же дней, на сколько вы получали займ.
Это очень просто и удобно, особенно тогда, когда имеете временные сложности с полным погашением всей суммы долга.
Возможно ли погасить кредит раньше срока?
Вы можете погашать кредит раньше срока, при этом процент начисляется только за фактический срок пользования кредитными средствами.
Если у вас есть активный кредит, узнать сумму, которую необходимо погасить сейчас, вы можете в Личном кабинете или при обращении в клиентскую поддержку.
Может ли закрыть мою задолженность другой человек?
Да, другой человек может закрыть Вашу задолженность. Для этого ему необходимо знать номер вашего кредитного договора/ИНН/мобильный номер телефона для оплаты на сайте “Просто Кредит” или реквизиты для оплаты кредита в кассе банка.
На сайте “Просто Кредит” это возможно сделать через функцию «Оплатить» круглосуточно.
Общие вопросы?
Что будет, если я не оплачу кредит вовремя?
Рассматриваются ли заявки в выходные? Я могу оформить кредит ночью?
Уважаемый пользователь, заявки клиентов принимаются и рассматриваются в режиме 24 на 7 в автоматическом режиме. Сервис “Просто Кредит” работает круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни. Поэтому, если деньги понадобились ночью или в выходной день – вы можете подать заявку на нашем сайте, и в течение нескольких минут она будет рассмотрена.
График работы сотрудников поддержки: понедельник – пятница с 9-00 до 19-00; суббота – воскресенье: с 10-00 до 18-00. В случае необходимости Вам перезвонят в рабочее время для консультации по Вашему вопросу.
Телефон линии поддержки: 0 (800) 33-34-34 (бесплатно по Украине)
Я забыл пароль от Личного кабинета, что делать?
Чтобы восстановить пароль нажмите на кнопку “Забыли пароль?“. Вам будет выслан код доступа, с помощью которого вы сможете зайти в личный кабинет и изменить пароль.
Я получил уведомление об одобрении кредита, но деньги на карту не поступили. Что делать?
Если уведомление об одобрении кредита поступило, а деньги на карту не приходят, это может быть обусловлено несколькими причинами.
После получения уведомления об одобрении кредита, следующим этапом является подписание электронного договора, ознакомиться с условиями которого, вы сможете в личном кабинете пользователя на нашем сайте.
Если вы подписали кредитный договор, но деньги длительное время не поступают на вашу карту, мы рекомендуем обратиться в ваш банк. Возможно, на карте установлен лимит на проведение операций в интернете или банк оставляет за собой право задерживать поступление платежей на карту.
В случае проверки всех возможных вариантов деньги несмотря на все зашли на карту – свяжитесь со службой поддержки компании. Мы поможем решить этот вопрос:
телефон Горячей линии: 0 (800) 33-34-34 (бесплатно по Украине)
электронный адрес для переписки: info@prostocredit.com.ua
Я получил сумму меньше, чем указывал в заявке на получение кредита. Что делать?
В зависимости от результатов решения системы, которая учитывает множество факторов, влияющих на возможность получения кредита, максимальная сумма займа может меняться.
Мы всегда стараемся максимально удовлетворить желания своих клиентов, однако случаются ситуации, когда кредит на указанную вами сумму не может быть одобрен полностью. Основными корректирующими факторами являются ваша кредитная история и кредитный рейтинг, ознакомиться с которым, вы можете на официальном сайте Бюро кредитных историй.
Что такое электронная подпись?
Согласно ст. 12 ЗУ “Об электронной коммерции” – это алфавитно-цифровая последовательность символов, с помощью которых, Вы можете подтвердить свою личность, осуществляя операции в интернете. Электронная подпись приравнивается к собственноручной подписи.
Что такое CVV код и зачем его вводить?
Это трехзначный код на обратной стороне вашей банковской карты. Он используется для проверки банковской карты на действительность во время любых операций в интернете.
Не удается привязать банковскую карту. Что делать?
Привязка карты предусматривает блокировку суммы от 1 до 500 коп., которая затем разблокируется. В большинстве случаев, карту не возможно привязать по следующим причинам: либо на карте нет необходимой суммы для блокировки (500 коп.), либо банк, выдавший карту не разрешает интернет-транзакции. Если банк не разрешает интернет-транзакции, необходимо открыть возможность расчетов картой в интернет, позвонив в службу поддержки банка (телефон на обратной стороне карты).
Почему не приходит SMS?
SMS-сообщение для входа в личный кабинет может не приходить в случае плохого приема сигнала сети, или в связи с автоматическим добавлением альфа имени или номера отправителя в черный список телефона. Советуем проверить сообщения от заблокированных номеров. Если самостоятельно найти причину не удалось, обратитесь в нашу поддержку по бесплатному номеру 0 (800) 33-34-34 или в онлайн-чат, который размещен в Личном кабинете.
Что делать в случае проблем с доступом в Личный кабинет?
Рекомендуем вам обратиться в нашу поддержку по бесплатному номеру 0 (800) 33-34-34. Наши сотрудники сделают все возможное, чтобы вам помочь. В случае несанкционированного входа в Личный кабинет, рекомендуем звонить немедленно!
Что делать, если данные в Личном кабинете изменились без моего ведома?
Настоятельно рекомендуем немедленно информировать о несанкционированном изменении информации в вашем Личном кабинете путем связи с нашим оператором по бесплатному номеру 0 (800) 33-34-34
Почему я получаю смс-идентификатор, хотя не пытался войти в личный кабинет?
Скорее всего безопасность вашего аккаунта под угрозой. В случае получения SMS-сообщений, которые вы не заказывали, просим немедленно обратиться на горячую линию “Просто Кредит” по бесплатному номеру 0 (800) 33-34-34.
Как работает досрочный разрыв кредита?
Могу ли я досрочно расторгнуть договор? Даже если деньги уже получены?
Да. Вы можете досрочно расторгнуть кредитный договор, даже если деньги уже получены.
Какие сроки досрочного расторжения договора?
Вы можете расторгнуть договор на потребительский кредит в течение 14 дней со дня заключения договора не учитывая дату выдачи кредита.
Как досрочно расторгнуть договор?
Согласно Закону Украины “О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТИРОВАНИИ”, о таком желании вы должны сообщить “Просто Кредит” в письменной форме. Напишите письмо и отправьте его на юридический адрес (01054, г. Киев, ул. Франко Ивана, 40б, оф.206) или на электронный адрес компании info@prostocredit.com.ua.
!!! Важно: Если вы подаете сообщение не лично, оно должно быть заверено нотариально или подано и подписано представителем при наличии доверенности на совершение таких действий.
Нужно ли объяснять причину досрочного расторжения договора?
Когда ожидать решения компании?
Решение автоматически принимается в Вашу пользу.
Какие условия возврата денег?
В течение 7-ми дней с даты предоставления письменного уведомления об отказе от договора о потребительском кредите, вы обязаны вернуть средства, предоставленные по договору. Также, вы должны оплатить начисленные проценты за фактическое пользование кредитными деньгами с момента оформления кредита и до момента его уплаты.
Есть ли комиссия за досрочное расторжение договора?
За досрочное расторжение договора никаких дополнительных комиссий нет. Вы должны вернуть только тело кредита и начисленный процент за дни фактического пользования кредитными деньгами.